把對話移到電腦，讓輸入與查找更從容

多數情況下不需要讓手機畫面保持開啟，但手機必須維持連線與登入狀態。若手機關機、飛航模式、強制登出或長時間離線，電腦端可能出現同步中斷或無法收發的狀況。建議把手機放在可充電、訊號穩定的位置，並確認系統沒有過度限制背景活動。實際行為會因手機系統與應用版本而異，遇到異常時以應用內提示與官方說明為準。

公用或共享電腦最大的風險是忘記登出，讓下一位使用者看到你的對話。使用完畢請主動在應用內選擇登出，並關閉瀏覽器視窗；若使用無痕模式，關閉後通常會清除本次階段資料，但仍建議手動登出。另外不要勾選任何保持登入的選項，也不要讓瀏覽器記住密碼。若無法確定是否已登出，可在手機端的已連結裝置清單中逐一移除。

常見原因包含網路不穩、瀏覽器擴充功能阻擋、快取衝突或手機端連線狀態異常。可以先重新整理頁面、換一個瀏覽器或無痕視窗測試，並暫時停用可能干擾腳本執行的擴充功能。若仍無法載入，檢查手機是否在線、時間是否正確、應用是否為較新版本。若問題持續，請以應用內顯示的錯誤訊息與官方幫助頁面為判斷依據，避免反覆嘗試或安裝來源不明的工具。

電腦端呈現的內容通常依手機端的同步狀態而定，並非所有歷史訊息都會完整下載到本機。若手機端尚未同步或已清除部分內容，電腦端也可能看不到。因此不建議把電腦端當成唯一的備份來源。重要資料應依產品提供的備份方式處理，並定期確認備份是否成功。不同版本的同步範圍與顯示規則可能調整，請以當前介面與官方說明為準。

同一組帳號通常可以在一定數量的裝置上保持連結，實際上限與管理方式會隨版本調整。你可以在手機端的已連結裝置清單查看目前有哪些裝置在使用，並逐一登出不再需要的裝置。若發現不認識的裝置，應立即移除並檢查帳號安全設定。建議只在個人可信任的裝置上保持登入，避免在網咖、圖書館或借用的電腦上長期保持連線。

除了登出之外，還要留意螢幕分享、截圖、瀏覽器通知與系統剪貼簿。開會分享畫面時若分頁開著對話視窗，可能不經意顯示內容；桌面通知若未關閉，鎖定畫面也可能顯示訊息摘要。建議把通知設為靜音或隱藏內容，並在公共場合調整螢幕角度。若在共享空間使用，離開座位前先鎖定系統，降低被旁人看到的機會。

一般可以透過拖曳或選單附件按鈕傳送檔案與圖片，但可傳送的類型、單檔限制與是否壓縮會依版本與平台而異。電腦端的好處是整理大量檔案較方便，也能直接從資料夾批次選取。傳送前應確認對象正確，避免誤傳到不相關的對話。若檔案過大或格式不受支援，介面通常會給出提示，此時可改用其他方式傳遞，不要嘗試來源不明的轉檔工具。

先確認手機與電腦各自的網路是否正常，再重新整理頁面或切換分頁。若只有部分對話延遲，可能是手機端正在同步大量內容或處於省電限制。可以嘗試關閉再開啟應用、重新掃碼連結，或檢查系統時間是否自動校正。若問題集中在特定對話，確認是否被靜音、封存或封鎖。排查無效時，請以官方幫助中心的步驟為準，不要安裝第三方外掛或修改版客戶端。